Question

（2004•安徽）某商廈對(duì)銷量較大的A、B、C三種品牌的牙膏進(jìn)行了問卷調(diào)查，發(fā)放問卷260份（問卷由單選和多選組成），對(duì)收回的246份問卷進(jìn)行了整理，部分?jǐn)?shù)據(jù)如下：
（1）最近一次購買品牌牙膏用戶比例，如圖

（2）用戶對(duì)品牌牙膏滿意情況匯總表：

內(nèi)容	質(zhì) 量			廣 告			價(jià) 格
品牌	A	B	C	A	B	C	A	B	C
滿意戶數(shù)	196	120	119	166	174	109	108	97	102

根據(jù)上述信息回答下列問題：
①A品牌牙膏的主要競爭優(yōu)勢(shì)是什么？你是怎么看出來的？
②廣告對(duì)用戶選擇品牌有影響嗎？請(qǐng)簡要說明理由；
③你對(duì)廠家有何建議？

Answer 1

【答案】分析：（1）由用戶對(duì)個(gè)別品牌牙膏滿意情況匯總表，可知對(duì)A品牌牙膏的質(zhì)量滿意的最多；
（2）從統(tǒng)計(jì)表和扇形統(tǒng)計(jì)圖中可看出：B品牌牙膏廣告較多，購買B品牌的用戶高于C，由此即可求出答案；
（3）從用戶對(duì)這個(gè)品牌牙膏滿意情況匯總表中可以看出：應(yīng)從質(zhì)量、廣告力度、價(jià)格三方面提出建議．
解答：解：（1）A品牌牙膏主要競爭優(yōu)勢(shì)是質(zhì)量，理由是：
①對(duì)A品牌牙膏的質(zhì)量滿意的最多；
②對(duì)A品牌牙膏的廣告，價(jià)格滿意的不是最多；
③對(duì)A品牌牙膏購買的人最多；
∴A品牌牙膏靠的是質(zhì)量優(yōu)勢(shì)．（2分）

（2）廣告對(duì)用戶選擇品牌有影響，原因是：
①對(duì)B，C牙膏的質(zhì)量，價(jià)格滿意的用戶，相差不大；
②對(duì)B品牌的廣告，滿意的用戶比C多，相差較大；
③購買B品牌的用戶高于C．
∴廣告影響用戶選擇品牌．（5分）

（3）首先要提高質(zhì)量，其次加大廣告力度，最后注意合理的價(jià)格．（8分）
點(diǎn)評(píng)：本題考查的是統(tǒng)計(jì)表和扇形統(tǒng)計(jì)圖的綜合運(yùn)用．結(jié)合實(shí)際場(chǎng)景變成開放化的數(shù)學(xué)問題．