Question

新安商廈對銷量較大的A、B、C三種品牌的洗衣粉進(jìn)行了問卷調(diào)查，發(fā)放問卷270份(問卷由單選題和多選題組成)．對收回的238份問卷進(jìn)行了整理，部分?jǐn)?shù)據(jù)如下：

(1)最近一次購買各品牌洗衣粉用戶的比例(如圖)；

(2)用戶對各品牌洗衣粉滿意情況匯總表；

根據(jù)上述信息回答下列問題：

①A品牌洗衣粉的主要競爭優(yōu)勢是什么？你是怎樣看出來的？

②廣告對用戶選擇品牌有影響嗎？請簡要說明理由；

③你對廠家有何建議？

Answer 1

答案：
解析：

解：①A品牌洗衣粉的主要競爭優(yōu)勢是質(zhì)量，可從以下看出：a．對A品牌洗衣粉的質(zhì)量滿意的用戶最多；b．對A品牌洗衣粉的廣告、價(jià)格滿意的用戶不是最多．;②廣告對用戶選擇品牌有影響，可從以下看出：a．對B，C品牌洗衣粉質(zhì)量，價(jià)格滿意的用戶數(shù)相差不大；b．對B品牌洗衣粉的廣告滿意的用戶數(shù)多于C品牌，且相差較大；c．購買B品牌洗衣粉的用戶比例高于C品牌8.45％．;③要重視質(zhì)量，在保證質(zhì)量的前提下，要關(guān)注廣告和價(jià)格．