下面是某電信公司關(guān)于賬單的表述,試畫出賬單的結(jié)構(gòu)圖.
總體上,賬單由客戶基本信息、費(fèi)用、積分、交費(fèi)記錄等四個(gè)部分組成.客戶基本信息包括客戶姓名、手機(jī)號(hào)碼、話費(fèi)賬期等,以幫助客戶核對(duì)本賬單是否是自己所要的賬單;費(fèi)用部分由當(dāng)月各項(xiàng)費(fèi)用組成;積分部分告知客戶當(dāng)前可用積分和累計(jì)積分值;交費(fèi)記錄部分提供客戶當(dāng)月
(話費(fèi)賬期)內(nèi)交費(fèi)記錄.其中費(fèi)用部分是整個(gè)賬單的核心,也是客戶所著重關(guān)注的,可以同話費(fèi)發(fā)票對(duì)照來看.通常情況下,它包括月租費(fèi)、套餐月基本費(fèi)、必選包包月費(fèi)、包月費(fèi)、基本通話費(fèi)、漫游費(fèi)、長(zhǎng)途費(fèi)、增值業(yè)務(wù)費(fèi)、短信通信費(fèi)、彩信費(fèi)、功能費(fèi)等,每個(gè)費(fèi)用項(xiàng)目下有更明細(xì)的費(fèi)用組成.
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