3．設(shè)計(jì)產(chǎn)品相關(guān)信息的收集與處理：c我們通過(guò)對(duì)信息的收集、檢索和分析，往往可以發(fā)現(xiàn)有些有價(jià)值的問(wèn)題；通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、詢問(wèn)訪談等方式進(jìn)行信息的收集，也會(huì)有驚人的發(fā)現(xiàn)。我們把對(duì)已有文獻(xiàn)信息進(jìn)行收集、分析的方法稱為文獻(xiàn)法；把問(wèn)卷的方式進(jìn)行實(shí)際調(diào)查，獲取信息、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的方法稱為問(wèn)卷調(diào)查法；把以詢問(wèn)的方式收集和獲取信息、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的方法稱為詢問(wèn)法。其中，詢問(wèn)法包括直接詢問(wèn)法、間接詢問(wèn)法、集體詢問(wèn)法、家庭走訪詢問(wèn)法、個(gè)別詢問(wèn)法。

2．發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的一般方法：cA.觀察日常生活(包括有意識(shí)觀察和無(wú)意注意)B.收集和分析信息(文獻(xiàn)法，問(wèn)卷調(diào)查法，詢問(wèn)法)C.技術(shù)研究與技術(shù)試驗(yàn)

1．發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的重要性：a

從技術(shù)角度看，人類進(jìn)步與發(fā)展的過(guò)程就是不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不斷地進(jìn)行設(shè)計(jì)，從而解決問(wèn)題的過(guò)程。問(wèn)題是如何產(chǎn)生的？

第一種：人類生存活動(dòng)中必然會(huì)遇到的問(wèn)題。來(lái)源于生活第二種：由別人給出問(wèn)題，設(shè)計(jì)者必須針對(duì)問(wèn)題尋求解決方案。來(lái)源于需要第三種：基于一定的目的由設(shè)計(jì)者自己主動(dòng)發(fā)現(xiàn)，并試圖解決。來(lái)源于你的主動(dòng)積極發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的重要性：第一、第二種問(wèn)題的提出往往比較明確，主要是針對(duì)一般的和已有的問(wèn)題提出的，而第三種問(wèn)題卻是全新的，它需要我們積極主動(dòng)的思考，需要我們細(xì)致入微的工作，需要我們獨(dú)具慧眼的發(fā)現(xiàn)。這類問(wèn)題的發(fā)展，一方面可以挑戰(zhàn)和拓展我們的能力，另一方面也有可能更好地滿足人們的需要，推進(jìn)技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新。

3．評(píng)價(jià)報(bào)告：c

第四章　 發(fā)現(xiàn)與明確問(wèn)題

2．對(duì)產(chǎn)品多方面的評(píng)價(jià)：b

最終產(chǎn)品是設(shè)計(jì)過(guò)程的結(jié)晶，是設(shè)計(jì)質(zhì)量、設(shè)計(jì)水平的集中體現(xiàn)。

對(duì)最終產(chǎn)品評(píng)價(jià)的依據(jù)：一是參照設(shè)計(jì)的一般原則，二是事先制定的設(shè)計(jì)要求進(jìn)行評(píng)價(jià)。在實(shí)際評(píng)價(jià)中，這兩個(gè)方面也可以結(jié)合起來(lái)。日常用品評(píng)價(jià)：功能、形態(tài)、效率、創(chuàng)新性、安全性、易操作性、性能價(jià)格比、美學(xué)因素、對(duì)社會(huì)、環(huán)境、資源的影響以及市場(chǎng)應(yīng)用前景等

1．設(shè)計(jì)過(guò)程中的評(píng)價(jià)：b設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)是指依據(jù)一定的原則，采取一定方法和手段，對(duì)設(shè)計(jì)所涉及的過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行事實(shí)判斷和價(jià)值認(rèn)定的活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)過(guò)程的評(píng)價(jià)是樹(shù)立質(zhì)量管理意識(shí)、加強(qiáng)質(zhì)量管理、實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)目標(biāo)的關(guān)鍵。

設(shè)計(jì)過(guò)程的評(píng)價(jià)內(nèi)容：設(shè)計(jì)過(guò)程是否完備，過(guò)程是否全心投入計(jì)劃是否科學(xué)嚴(yán)密組織是否協(xié)調(diào)；分工是否合理；采用的方法是否正確，工作是否具有創(chuàng)新性；各環(huán)節(jié)或階段的任務(wù)是否完成；形成的中間成果(方案)是否符合要求；全過(guò)程是否有質(zhì)量控制和相應(yīng)的監(jiān)督、改進(jìn)措施；是否注意把握各個(gè)環(huán)節(jié)或階段的主要任務(wù)和目標(biāo)；是否要注意把握設(shè)計(jì)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)或階段之間的銜接和協(xié)調(diào)；設(shè)計(jì)資源運(yùn)用是否合理等。

2．設(shè)計(jì)一般原則的相互關(guān)系：b各種原則并不是各自獨(dú)立的，它們之間往往相互聯(lián)系、相互制約、相互促進(jìn)、相互影響、相互滲透。具有一定的開(kāi)放性。

1．設(shè)計(jì)的一般原則：b創(chuàng)新原則實(shí)用原則經(jīng)濟(jì)原則美觀原則道德原則技術(shù)規(guī)范原則可持續(xù)發(fā)展原則

3．方案設(shè)計(jì)中創(chuàng)新的意義：b創(chuàng)新就是通過(guò)引入新概念、新思想、新方法、新技術(shù)等，或?qū)σ延械漠a(chǎn)品的革新來(lái)創(chuàng)造具有相當(dāng)社會(huì)價(jià)值的事物或形式。創(chuàng)新是設(shè)計(jì)的核心。可以從原理、結(jié)構(gòu)、技術(shù)、材料、工藝等方面進(jìn)行考慮改進(jìn)和突破，以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的創(chuàng)新，除了要最大限度地發(fā)揮人的智慧外，還應(yīng)注意利用最新的技術(shù)成果和現(xiàn)代的設(shè)計(jì)理論和方法。

2．設(shè)計(jì)過(guò)程的設(shè)計(jì)要求和設(shè)計(jì)方案：a發(fā)現(xiàn)和明確問(wèn)題：設(shè)計(jì)是技術(shù)發(fā)展的關(guān)鍵，從本質(zhì)上說(shuō)，設(shè)計(jì)是一個(gè)問(wèn)題求解的過(guò)程。

制定方案的步驟