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在《極地探險》中,羅杰先是碰到了一只龐然大物--北極熊.這只熊四足落地時肩高150厘米,與羅杰一般高,站起來卻有3米多高,只消幾口,它就可以把羅杰吞掉.羅杰怎么辦呢?他“輕聲細語,溫柔地愛撫著那只巨獸,仿佛它只是一只小貓”.盡管這只大北極熊既沒學過愛斯基摩語,也沒學過英語,但它會分辨人說話 的語調(diào).羅杰輕柔的嗓音在它耳邊響著,它就努力模仿,發(fā)出心滿意足的嗚嗚聲回應它.自然,這只巨獸就成了羅杰的寵物和好幫手. 后來,一只北美馴鹿闖到了他們住的雪屋--伊格廬里,并且大發(fā)野性,用它的那對漂亮的犄角胡挑亂撞,用它可怕的后蹄到處亂踢.羅杰勇敢地抓住了它的一枝鹿 角,用另一只手去撫摸它激動的脖子,“同時對著它的大耳朵說一些雖無意義但卻甜蜜動聽的話.他堅持了整整10分鐘,一邊愛撫,一邊溫柔地說話.這是羅杰的拿 手好戲.那只馴鹿不再掙扎,一雙眼睛凝視著羅杰,看上去已經(jīng)沒有了惡意.”羅杰又馴服了這只大鹿. 聽起來這似乎是天方夜譚,但我相信這是有事實根據(jù)的.我常想,不同語言的人群的第一次交往會是怎樣進行的呢?一般不會是語言的交往,只能是使用語音與體語 進行情感上的溝通.人類最早的語言(特別是手勢語)并不是表達某種思想觀念,而是表達情感和愛慕的.一些動物心理學家訓練、教養(yǎng)的動物中,有的能用聲音和 手勢來與人“對話”,然而,它們學會的“語言”基本上是表達情感的.俄國動物心理學家納捷日達?尼古拉耶夫娜?拉迪根娜柯茨確定地說,她所研究的黑猩猩伊 奧尼能發(fā)出20種聲音,每一種聲音都表示這個動物的一定的感情或愿望.當代心理學也已說明,嬰兒最初與外界的聯(lián)系,特別是同他們親近的人的交往,也基本上是 感情性聯(lián)系.嬰兒的意識是隨著情緒的分化和發(fā)展開始萌發(fā)的.情感上的接近是心靈的接近,而溫柔的語音是心靈上接近的紐帶. 在大力提倡精神文明的今天,語言的使用已經(jīng)有了許多規(guī)范,如禮貌用語、職業(yè)忌語的提出,是語言文明化的要求,也是人與人之間溝通與理解的要求.但使用文明 語言并不一定真正達到了文明,還要看這文明語言是怎么使用的.比如,“您好”,這是很有感情色彩的語言,但如果用冷冰冰的語音說出來是絕對沒有感情的,甚至會是惡狠狠的,某些單位的電話接線員就是如此.碰到這種話音,不管對方說的是什么,都會感覺到一種冰冷,一種敵意.如果是面對面的話,當一方拉長著鐵青的臉,從牙縫中擠出一句“您好”時,另一方肯定轉身而逃,因為那句“您好”是對方要“開打”的信號.